patakaran sa paglilihim

Ang patakaran sa privacy na ito (ang "Patakaran sa Privacy") ay nagsasabi sa iyo tungkol sa kung paano ginagamit at pinoprotektahan ng TheLuxeGuide BV at/o mga subsidiary nito (kung naaangkop) (“TheLuxeGuide”, “kami” o “kami”) ang iyong personal na data. Nalalapat ang patakarang ito kung saan kami ay kumikilos bilang isang data controller na may kinalaman sa iyong personal na data. Maliban kung tinukoy dito, ang naka-capitalize na mga termino ay magkakaroon ng kahulugang ibinibigay sa kanila sa Kasunduan ng User.

1. Saklaw

Inilalarawan ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit at/o pinoproseso ang iyong personal na data para sa aming mga serbisyo sa website ng TheLuxeGuide (ang “Site” ). Alinsunod sa mga kinakailangan ng naaangkop na batas, nagsusumikap kaming magbigay ng pare-parehong hanay ng mga kasanayan sa privacy sa buong pandaigdigang komunidad ng kalakalan ng TheLuxeGuide. Tinitiyak namin na ang aming pagpoproseso ng iyong personal na data ay at nananatiling ayon sa batas at ibinabatay ang naturang pagproseso sa iyong pahintulot sa pagproseso ng iyong personal na data para sa mga partikular na layunin tulad ng inilarawan dito. Kung kinakailangan, ang iyong pahintulot ay dapat ibigay sa pamamagitan ng isang malinaw na affirmative act sa pagpaparehistro. Ang Patakaran sa Pagkapribado na ito ay epektibo sa naturang pagkilos.

2. Koleksyon

Maaari mong i-browse ang aming Site nang hindi sinasabi sa amin kung sino ka o ibinubunyag ang anumang personal na data tungkol sa iyong sarili. Sa sandaling ibinigay mo sa amin ang iyong personal na data, hindi ka na kilala sa amin.

• e-mail address, pisikal na address at (depende sa serbisyong ginamit);
• impormasyon sa transaksyon batay sa iyong mga aktibidad sa Site (tulad ng pagbili, pagbebenta, item at nilalaman na iyong nabuo o na nauugnay sa iyong account);
• pagpapadala, pagsingil at iba pang impormasyong ibinibigay mo upang bumili o magpadala ng isang item;
• mga pakikipag-chat, paglutas ng hindi pagkakaunawaan, mga sulat sa pamamagitan ng aming Site, at mga sulat na ipinadala sa amin;
• iba pang impormasyon mula sa iyong pakikipag-ugnayan sa aming Site, mga serbisyo, nilalaman at advertising, kabilang ang impormasyon sa computer at koneksyon, mga istatistika sa mga page view, trapiko papunta at mula sa Site, data ng ad, cookies, IP address at karaniwang impormasyon sa web log;
• impormasyon mula sa ibang mga kumpanya, tulad ng data ng demograpiko at trapiko;
• iba pang karagdagang impormasyon mula sa mga third party (halimbawa, kung nagkakaroon ka ng utang sa TheLuxeGuide, karaniwang magsasagawa kami ng credit check sa pamamagitan ng pagkuha ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyo mula sa isang credit bureau, ayon sa pinahihintulutan ng batas; o kung ang impormasyong ibibigay mo ay hindi ma-verify , maaari naming hilingin sa iyo na magpadala sa amin ng karagdagang impormasyon, tulad ng iyong lisensya sa pagmamaneho, credit card statement, o isang kamakailang utility bill o iba pang impormasyon na nagpapatunay sa iyong address, o upang sagutin ang mga karagdagang tanong online upang makatulong na i-verify ang iyong impormasyon).

Hindi mo kinakailangang ibigay sa amin ang personal na data na hinihiling namin at maaari, sa ilang partikular na pagkakataon, pigilan kami sa pagkolekta nito sa pamamagitan ng pagsusumite ng kahilingan sa pamamagitan ng "Makipag-ugnayan sa amin" form sa aming Site. Gayunpaman, kung pipiliin mong hindi ibigay sa amin ang hiniling na personal na data, maaaring hindi namin maibigay sa iyo ang aming mga serbisyo o ng mataas na kalidad ng serbisyo, o tumugon sa iyong komunikasyon.

3. Marketing

Hindi namin ibinebenta o inuupahan ang iyong personal na data sa mga third party para sa kanilang mga layunin sa marketing nang wala ang iyong tahasang pahintulot. Maaari naming iproseso ang iyong personal na data upang mapabuti at i-personalize ang aming mga serbisyo, nilalaman at advertising. Ginagamit namin ang data na iyon dahil may lehitimong interes ang TheLuxeGuide na i-promote ang mga produkto at serbisyo nito. Kung hindi mo nais na makatanggap ng mga komunikasyon sa marketing mula sa amin, ipahiwatig lamang ang iyong kagustuhan sa sandaling maging miyembro ka ng TheLuxeGuide (o katulad na pahina ng status ng account) o sa pamamagitan ng pagsunod sa mga direksyon na ibinigay sa isang email o mula sa isang link sa isang advertisement. Kahit na mag-unsubscribe ka mula sa ilang mga subscription sa email, maaaring kailanganin pa rin naming mag-email sa iyo ng mahalagang impormasyon sa transaksyon o iba pang hindi pang-advertising. Kung pipiliin mong i-personalize ang iyong karanasan sa TheLuxeGuide sa pamamagitan ng third-party na pag-login tulad ng Google o Facebook. Awtomatiko naming ia-activate ang iyong account at i-subscribe ka sa aming ilang mga transactional email procedures. Kung nais mong hindi matanggap ang mga komunikasyong ito, maaari kang mag-unsubscribe sa pamamagitan ng anumang email anumang oras. Kung gusto mong pamahalaan kung anong data ang natanggap ng TheLuxeGuide sa pamamagitan ng ganitong uri ng pag-login sa account, mangyaring sumangguni sa iyong account nang direkta sa serbisyong iyon.

4. Layunin

Ang aming pangunahing layunin sa pagkolekta at pagproseso ng personal na data ay upang mabigyan ka ng ligtas, maayos, mahusay, at customized na karanasan. Samakatuwid, ang iyong personal na data ay kinokolekta at pinoproseso namin para sa mga sumusunod na layunin:

• upang ibigay ang mga serbisyo at suporta sa customer na iyong hinihiling;
• upang malutas ang mga hindi pagkakaunawaan, mangolekta ng mga bayarin, at i-troubleshoot ang mga problema;
• upang maiwasan ang mga potensyal na ipinagbabawal o ilegal na aktibidad, at ipatupad ang aming Kasunduan sa User;
• upang i-customize, sukatin at pagbutihin ang aming mga serbisyo, nilalaman at advertising;
• marketing, mga update sa serbisyo, at mga alok na pang-promosyon batay sa iyong mga kagustuhan sa komunikasyon;
• upang ihambing ang impormasyon para sa katumpakan, at i-verify ito sa mga ikatlong partido.

Kung saan naaangkop, hihilingin namin ang iyong pahintulot na iproseso ang personal na data. Kung saan ka nagbigay ng pahintulot para sa mga aktibidad sa pagproseso, may karapatan kang bawiin ang iyong pahintulot anumang oras.

Sa ilang partikular na kaso maaari naming iproseso ang iyong personal na data batay sa lehitimong interes, hal para sa panloob na pagsasanay at mga layunin ng pagtitiyak ng kalidad, upang i-verify ang impormasyon para sa katumpakan, upang magbigay ng suporta sa customer at para sa iba pang mga lehitimong layunin.

Maaari naming iproseso ang iyong personal na data kung saan ito ay kinakailangan para sa pagsunod sa aming mga legal na obligasyon. Halimbawa, maaaring kailanganin naming iproseso ang iyong personal na data upang sumunod sa mga panuntunan laban sa money laundering o sa aming mga obligasyon sa buwis.

Kung saan namin nilayon na iproseso ang personal na data para sa isang layunin maliban sa kung saan sila ay nakolekta, bibigyan ka namin bago ang karagdagang pagproseso na iyon ng impormasyon sa ibang layunin at iba pang kinakailangan o pangkalahatang impormasyon. Gayunpaman, hindi kami kinakailangan na magbigay ng impormasyon kung saan mayroon ka nang ganoong impormasyon, kung saan ang pagtatala o pagsisiwalat ng personal na data ay hayagang itinakda ng batas o kung saan ang pagbibigay ng impormasyon sa iyo ay magiging imposible o may kinalaman sa isang hindi katumbas na pagsisikap (halimbawa , kung saan ang pagpoproseso ay isinasagawa para sa mga layunin ng pag-archive sa interes ng publiko o mga layuning istatistika).

Ang iyong personal na data ay itatago hangga't mayroon kang kaugnayan sa amin o, kung wala kang kaugnayan sa amin sa kabila ng komunikasyong ito, para sa isang makatwirang haba ng oras na nagbibigay-daan sa amin na maunawaan kung paano ginagamit ng mga tao ang aming Site.

5. Ang Aming Pagbabahagi ng Personal na Data

Maaari naming ibahagi ang iyong personal na data sa loob, sa mga miyembro ng aming corporate family, at sa mga piling panlabas na partido gaya ng mga third-party na service provider. Ginagawa namin ito upang maisakatuparan ang iyong mga kahilingan, tumugon sa iyong mga katanungan, para sa marketing at promotional na layunin, upang tumugon sa mga kinakailangan sa legal na pagsisiwalat, upang i-verify o ipatupad ang aming mga patakaran, upang matukoy at maprotektahan laban sa mga ilegal na gawain tulad ng pandaraya, intelektwal na ari-arian paglabag, piracy at money laundering o anumang teknikal o kahinaan sa seguridad, upang tumugon sa isang emergency o upang protektahan ang mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan ng sinuman.

Magpapadala lamang kami ng personal na data na nakolekta sa loob ng European Economic Area (EEA) sa mga hindi EEA na estado kung sakaling hihilingin mo ang naturang paglipat, upang makasunod sa isang legal na obligasyon o upang makipagtulungan sa mga third party na service provider na ginagamit namin upang tumulong. patakbuhin ang aming negosyo at serbisyo. Sa paggawa nito, dapat tayong sumunod sa lahat ng nauugnay na patakaran at regulasyon sa proteksyon ng data.

6. Aktibidad na Kaugnay ng Mga User ID

Ang lahat ng iyong aktibidad sa aming Site ay masusubaybayan sa iyong User ID. Inilalaan ng TheLuxeGuide ang karapatang magpadala ng mga abiso sa mga 3rd party tungkol sa kahina-hinalang aktibidad at mga paglabag sa patakaran sa aming Site at sumangguni sa Mga User ID at partikular na item.

7. Paggamit ng Impormasyon mula sa TheLuxeGuide

Binibigyang-daan ka ng TheLuxeGuide na magbahagi ng personal at pinansyal na impormasyon upang makumpleto ang mga transaksyon. Hinihikayat ka naming ibunyag ang iyong mga kasanayan sa privacy at igalang ang privacy ng ibang mga user. Hindi namin magagarantiya ang privacy o seguridad ng iyong impormasyon at samakatuwid hinihikayat ka naming suriin ang mga patakaran sa privacy at seguridad ng iyong kasosyo sa kalakalan bago pumasok sa isang transaksyon at piliing ibahagi ang iyong impormasyon. Upang makatulong na protektahan ang iyong privacy, pinapayagan lamang namin ang limitadong pag-access sa contact, pagpapadala at impormasyon sa pananalapi ng ibang mga user upang mapadali ang iyong mga transaksyon. Kapag ang mga user ay kasangkot sa isang transaksyon, maaari silang magkaroon ng access sa pangalan ng isa't isa, User ID, email address at iba pang impormasyon sa pakikipag-ugnayan at pagpapadala. Sa lahat ng sitwasyon, dapat mong bigyan ang ibang mga user ng pagkakataon na alisin ang kanilang mga sarili mula sa iyong database at ng pagkakataong suriin kung anong impormasyon ang iyong nakolekta tungkol sa kanila.

Sumasang-ayon kang gamitin ang impormasyon ng user para lamang sa:

• Ang mga layuning nauugnay sa transaksyon ng TheLuxeGuide na hindi mga hindi hinihinging komersyal na mensahe;
• Paggamit ng mga serbisyong inaalok sa pamamagitan ng TheLuxeGuide (hal. escrow, insurance, mga reklamo sa pagpapadala at panloloko), o
• Iba pang mga layunin na tahasang napagkasunduan ng isang user ang pinipili.

8. Cookies

Gumagamit kami ng "cookies" (maliit na mga file na inilagay sa iyong hard drive) sa ilang partikular sa aming mga pahina upang makatulong na suriin ang daloy ng aming web page; i-customize ang aming mga serbisyo, nilalaman at advertising; sukatin ang pagiging epektibo ng promosyon, at itaguyod ang tiwala at kaligtasan.

Karamihan sa mga internet browser ay awtomatikong naka-set up upang tumanggap ng cookies. Gayunpaman, maaari mong i-block ang cookies sa pamamagitan ng pag-activate ng setting sa iyong browser na nagbibigay-daan sa iyong tanggihan ang setting ng lahat o ilang cookies. Mangyaring sumangguni sa lugar ng tulong at suporta sa iyong internet browser para sa mga tagubilin kung paano i-block o tanggalin ang cookies. Gayunpaman, kung gagamitin mo ang iyong mga setting ng browser upang harangan ang lahat ng cookies (kabilang ang mahahalagang cookies) maaaring hindi mo ma-access ang lahat o bahagi ng aming site.

Ang ilang mahahalagang bagay na dapat mong malaman tungkol sa cookies ay ang:

• Nag-aalok kami ng ilang partikular na feature na magagamit lamang sa pamamagitan ng paggamit ng cookies.
• Gumagamit kami ng cookies upang makatulong na makilala ka at mapanatili ang iyong status na naka-sign in.
• Karamihan sa mga cookies ay "session cookies," ibig sabihin ay awtomatiko silang matatanggal sa iyong hard drive sa pagtatapos ng isang session.
• Palagi kang malaya na tanggihan ang aming cookies, kahit na ang paggawa nito ay maaaring makagambala sa iyong paggamit ng ilan sa aming Site o mga serbisyo.
• Maaari kang makatagpo ng cookies mula sa mga ikatlong partido sa ilang mga pahina ng Site na hindi namin kinokontrol. (Halimbawa, kung titingnan mo ang isang web page na ginawa ng ibang user, maaaring may cookie na inilagay sa web page na iyon.)

Pakitandaan na ang mga third party (kabilang ang, halimbawa, mga network ng advertising at mga provider ng mga panlabas na serbisyo tulad ng mga serbisyo sa pagsusuri sa trapiko sa web) ay maaari ding gumamit ng cookies, kung saan wala kaming kontrol.

9. Walang Spam, Spyware o Spoofing

Kami at ang aming mga user ay hindi pinahihintulutan ang spam. Siguraduhing itakda ang iyong mga kagustuhan sa notification ng TheLuxeGuide upang makipag-ugnayan kami sa iyo ayon sa gusto mo. Hindi ka lisensyado na magdagdag ng iba pang mga gumagamit ng TheLuxeGuide, kahit isang user na bumili ng item mula sa iyo, sa iyong mailing list (email o pisikal na mail) nang wala ang kanilang hayagang pahintulot. Upang mag-ulat ng spam o spoof na mga email na nauugnay sa TheLuxeGuide sa TheLuxeGuide, mangyaring Makipag-ugnayan sa amin. Hindi mo maaaring gamitin ang aming mga tool sa komunikasyon upang magpadala ng spam o kung hindi man ay magpadala ng nilalaman na lalabag sa aming Kasunduan sa User. Awtomatiko kaming nag-i-scan at maaaring manu-manong i-filter ang mga mensahe upang tingnan kung may spam, mga virus, pag-atake sa phishing at iba pang nakakahamak na aktibidad o ilegal o ipinagbabawal na nilalaman, ngunit hindi kami permanenteng nag-iimbak ng mga mensaheng ipinadala sa pamamagitan ng mga tool na ito.

10. Proteksyon sa Account

Ang iyong password ay ang susi sa iyong account. Gumamit ng mga natatanging numero, titik at espesyal na character, at huwag ibunyag ang iyong password sa TheLuxeGuide sa sinuman. Kung ibinabahagi mo ang iyong password o ang iyong personal na data sa iba, tandaan na ikaw ay may pananagutan para sa lahat ng mga aksyon na ginawa sa pangalan ng iyong account. Kung mawawalan ka ng kontrol sa iyong password, maaari kang mawalan ng malaking kontrol sa iyong personal na data at maaaring sumailalim sa mga aksyong may bisang legal na ginawa para sa iyo. Samakatuwid, kung ang iyong password ay nakompromiso para sa anumang kadahilanan, dapat mong agad na ipaalam sa TheLuxeGuide at baguhin ang iyong password.

11. Ang Iyong Mga Karapatan Tungkol sa Paggamit ng Iyong Personal na Data

Mayroon kang ilang mga karapatan na nakalista sa ibaba kung paano pinoproseso ang data at maaaring gamitin ang mga karapatang ito sa anumang punto.

• Karapatan na malaman. May karapatan kang maabisuhan tungkol sa pagproseso ng iyong personal na data sa malinaw, madaling ma-access at madaling maunawaan na paraan. Ang Patakaran sa Pagkapribado na ito ay ibinigay sa iyo kaugnay ng naturang karapatan.
• Ang karapatang mag-access, magtama at mag-update. May karapatan kang i-access, itama at i-update ang iyong personal na data anumang oras sa pamamagitan ng pag-sign on sa TheLuxeGuide. Sa pangkalahatan, hindi namin manual na babaguhin ang iyong personal na data dahil napakahirap i-verify ang iyong pagkakakilanlan nang malayuan. Kung nais mong itama o i-update ang personal na data na isiniwalat sa isang pampublikong pag-post, mangyaring ipaalam sa amin at gagawa kami ng mga makatwirang hakbang upang tumugon sa iyong kahilingan alinsunod sa mga legal na kinakailangan.
• Ang karapatan sa data portability. Sa ilang partikular na sitwasyon, may karapatan kang (i) humiling na padalhan ka namin ng kopya ng iyong personal na data na ibinigay mo sa amin, kung saan bibigyan ka namin ng data na iyon sa isang structured, karaniwang ginagamit at nababasa ng machine na format at /o (ii) ipadala ang data na iyon sa isa pang controller.
• Ang karapatang kalimutan. May karapatan kang humiling na burahin namin ang iyong data. Kung gusto mong burahin ang personal na data na hawak namin tungkol sa iyo, mangyaring ipaalam sa amin at gagawa kami ng mga makatwirang hakbang upang tumugon sa iyong kahilingan alinsunod sa mga legal na kinakailangan. Kung ang personal na data na kinokolekta namin ay hindi na kailangan para sa anumang layunin at hindi kami inaatas ng batas na panatilihin ito, gagawin namin ang aming makakaya para mabura ito.
• Ang karapatang paghigpitan ang pagproseso. Sa ilang partikular na sitwasyon, may karapatan kang paghigpitan ang pagproseso ng iyong personal na data, halimbawa, kung saan ang katumpakan ng personal na data ay pinagtatalunan mo o kung ang personal na data na kinokolekta namin ay hindi na kailangan para sa pagproseso, ngunit kinakailangan mo kaugnay ng anumang legal na paghahabol.
• Ang karapatang tumutol. Sa ilang partikular na sitwasyon, may karapatan kang tumutol sa ilang uri ng pagproseso, kabilang ang pagproseso para sa direktang marketing at pag-profile.
• Ang karapatang magreklamo sa awtoridad ng pangangasiwa. May karapatan kang magsampa ng reklamo sa nauugnay na awtoridad sa pangangasiwa tungkol sa kung paano namin pinoproseso ang iyong personal na data.
• Ang karapatang bawiin ang pahintulot. May karapatan kang bawiin ang anumang pahintulot na ibinigay sa pagproseso ng iyong data (ibig sabihin, umaasa kami sa pahintulot bilang legal na batayan para sa pagproseso ng iyong personal na data), may karapatan kang bawiin ang iyong pahintulot anumang oras (bagaman kung gagawin mo ito , hindi ito nangangahulugan na ang anumang ginawa namin sa iyong personal na data nang may pahintulot mo hanggang sa puntong iyon ay labag sa batas). Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa pagproseso ng iyong personal na data anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalyeng ibinigay sa ibaba.
• Mga karapatang nauugnay sa awtomatikong paggawa ng desisyon. May karapatan kang hindi sumailalim sa isang desisyon na nakabatay lamang sa awtomatikong pagpoproseso at nagdudulot ng legal o iba pang makabuluhang epekto sa iyo. Sa partikular, mayroon kang karapatan:
  • upang makakuha ng interbensyon ng tao;
  • upang ipahayag ang iyong pananaw;
  • upang makakuha ng paliwanag sa desisyong naabot pagkatapos ng pagtatasa; at
  • upang hamunin ang naturang desisyon.

Maaari mong gamitin ang iyong mga karapatan sa pamamagitan ng pagsusumite ng kahilingan sa pamamagitan ng "Makipag-ugnayan sa amin" form sa aming Site.

Sa iyong kahilingan, isasara namin ang iyong account at aalisin namin ang iyong personal na data mula sa pagtingin sa lalong madaling panahon, batay sa aktibidad ng iyong account at alinsunod sa naaangkop na batas. Maaari naming panatilihin ang personal na data mula sa mga saradong account upang sumunod sa batas, maiwasan ang panloloko, mangolekta ng anumang mga bayarin na dapat bayaran, lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan, tumulong sa anumang mga pagsisiyasat, ipatupad ang aming Kasunduan sa User, at magsagawa ng iba pang mga pagkilos na pinahihintulutan ng batas.

12. Katiwasayan

Ang iyong personal na data ay naka-imbak sa aming mga server. Itinuturing namin ang personal na data bilang asset na dapat protektahan at malawakang gumagamit ng mga tool (encryption, password, pisikal na seguridad, atbp.) upang protektahan ang iyong personal na data laban sa hindi awtorisadong pag-access at pagsisiwalat. Gayunpaman, tulad ng malamang na alam mo, ang mga ikatlong partido ay maaaring labag sa batas na humarang o mag-access ng mga pagpapadala o pribadong komunikasyon, at maaaring abusuhin o maling gamitin ng ibang mga user ang iyong personal na data na kinokolekta nila mula sa Site. Samakatuwid, bagama't nagsusumikap kami nang husto upang protektahan ang iyong privacy, hindi kami nangangako, at hindi mo dapat asahan, na ang iyong personal na data o pribadong komunikasyon ay palaging mananatiling pribado.

13. Ikatlong Partido

Maliban kung hayagang kasama sa Patakaran sa Privacy na ito, ang dokumentong ito ay tumutugon lamang sa paggamit at pagsisiwalat ng personal na data na kinokolekta namin mula sa iyo. Kung isiwalat mo ang iyong personal na data sa iba, sila man ay mga mamimili o nagbebenta sa aming Site o iba pang mga site sa buong internet, maaaring malapat ang iba't ibang mga patakaran sa kanilang paggamit o pagsisiwalat ng personal na data na iyong ibinunyag sa kanila. Hindi kinokontrol ng TheLuxeGuide ang mga patakaran sa privacy ng mga third party, at napapailalim ka sa mga patakaran sa privacy ng mga third party kung saan naaangkop. Hinihikayat ka naming magtanong bago mo ibunyag ang iyong personal na data sa iba.

14. Pangkalahatan

Maaari naming baguhin ang Patakaran sa Pagkapribado na ito anumang oras sa pamamagitan ng pag-post ng mga binagong tuntunin sa Site. Awtomatikong magkakabisa ang lahat ng mga binagong tuntunin sa araw na sila ay nai-post sa Site. Kung ang iyong mga katanungan ay hindi nasasagot online, maaari mong makipag-ugnay sa amin dito.